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Unser Rezept, Wie wir zu Ihrem Unternehmenserfolg beitragen
Zu unserer Firmenphilosophie gehört, dass Sie das Produkt, an dem Sie interessiert sind, erst kennenlernen, bevor wir Ihnen ein Angebot erstellen. In einem gemeinsamen kostenfreien und unverbindlichen Termin analysieren wir Ihre Bedürfnisse und Anforderungen. Dieser Termin kann entweder in unserem Showroom stattfinden, als Videokonferenz oder besser noch bei Ihnen vor Ort, da man hier auch besser die Größe des Betriebes, Arbeitsabläufe und Infrastruktur bei der Beratung berücksichtigen kann.
1. Analyse und Beratung
2. Planung und Programmierung
Unsere erfahrenen Projektleiter planen detailliert die Umsetzung Ihres Kassensystems um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen. Bei der Programmierung werden Ihre spezifischen Wünsche umgesetzt und das System konsequent auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet.
3. Installation und Schulung
Die Installation in ihrem Betrieb erfolgt durch unsere erfahrenen Techniker. Eine Prüfung aller Funktionen garantiert, dass Sie reibungslos mit dem neuen Kassensystem starten können. Die Schulung Ihrer Mitarbeiter stellt sicher, dass Sie das Potential Ihres neuen Kassensystems voll ausschöpfen können.
4. Support
Wir lassen Sie nicht allein. Unsere Supporthotline nimmt sich 365 Tage im Jahr, zwischen 08:00 und 23:00 Uhr, Ihrer Probleme an. Unsere erfahrenen Mitarbeiter analysieren mit Ihnen die vorliegende Problematik, unterstützen Sie via Fernwartung bei der Ursachenbehebung und stehen im Notfall auch für Einsätze vor Ort bereit.